Política de reembolso

En Sensoria, cada cena sensorial es diseñada cuidadosamente para ofrecer una experiencia única e irrepetible. Por la naturaleza personalizada de nuestro evento —que involucra preparación anticipada, logística específica y cupos limitados— todas las reservas son finales.

Por lo tanto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra o confirmada la reserva. Te recomendamos revisar con atención todos los detalles antes de realizar tu pago.

Cancelaciones:
Las cancelaciones solo serán aceptadas en las siguientes circunstancias:

• Cuando sean por causas imputables a Sensoria, como imprevistos operativos o situaciones internas que impidan la realización del evento.

• Cuando las condiciones climáticas representen un riesgo o imposibiliten la experiencia, según la evaluación del equipo de Sensoria.

En dichos casos, se ofrecerá al cliente una reprogramación de fecha, según disponibilidad.